Livraison
Nous livrons dans tous les pays de l’Union européenne et dans les autres pays proposés lors de la commande. La livraison est offerte dès que votre commande contient au moins un article à plein tarif. Si votre panier ne contient que des articles Outlet ou soldés, la livraison coûte 25 €.
Chaque modèle est confectionné dans notre propre atelier de Vinnytsia (Ukraine) et expédié directement depuis l’atelier par transporteur. Vous recevez le numéro de suivi par e-mail dès que votre colis est en route.
Délais
- Tailles standard : expédition sous 1 à 5 jours ouvrés
- Sur mesure (option « Sur mesure ») et coloris spéciaux : confection en 7 à 12 jours ouvrés avant expédition
- Acheminement dans l’UE : 5 à 14 jours ouvrés après l’expédition
Le délai court à partir du lendemain de la commande. Vous avez besoin de votre tenue pour une date précise ? Écrivez-nous avant de commander : nous vous donnerons une date de livraison réaliste.
TVA à l’importation et douane
Comme nous expédions depuis l’Ukraine, l’importation dans l’UE donne lieu à la TVA à l’importation et, le cas échéant, à des droits de douane et à des frais de dédouanement du transporteur. Ces montants ne sont pas compris dans le prix et ne sont pas perçus par nous : ils sont réglés par le destinataire lors de la livraison. Le taux de la TVA à l’importation dépend du pays de destination. Vous souhaitez connaître le montant à l’avance ? Écrivez-nous.
Moyens de paiement
- Carte bancaire (Visa, Mastercard)
- Apple Pay et Google Pay
Le paiement par carte est traité par nos prestataires de services de paiement ; vos données de carte ne sont pas enregistrées sur notre site. Les articles sur mesure se règlent en totalité à la commande.
Retours
Adresse de retour : REPULO’S, bureau 509, ul. Williama Heerleina Lindleya 16, 02-013 Varsovie, Pologne. Les frais de retour sont à votre charge. Toutes les autres informations figurent sur les pages Droit de rétractation et Retours et réclamations.
