{"id":21143,"date":"2026-08-25T20:01:35","date_gmt":"2026-08-25T20:01:35","guid":{"rendered":"https:\/\/repulos.com\/domande-frequenti\/"},"modified":"2026-10-25T11:02:11","modified_gmt":"2026-10-25T11:02:11","slug":"domande-frequenti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/repulos.com\/it\/domande-frequenti\/","title":{"rendered":"Domande frequenti"},"content":{"rendered":"\n<style>\n@import url('https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Playfair+Display:wght@700&family=Jost:wght@300;400;500&display=swap');\n.rep-faqpage{--red:#C10A1E;--ink:#161314;--paper-2:#F3EEE8;--line:#E4DACF;--muted:#6E6660;\nfont-family:'Jost',sans-serif;font-weight:400;font-size:18px;line-height:1.75;color:var(--ink);max-width:820px!important;margin-left:0!important;margin-right:auto!important;padding:4px 0 30px;-webkit-font-smoothing:antialiased}\n.rep-faqpage *{box-sizing:border-box}\n.rep-faqpage .rep-lead{font-size:20px;line-height:1.7;margin:0 0 6px}\n.rep-faqpage h2{font-family:'Playfair Display',serif;font-weight:700;font-size:clamp(22px,3vw,30px);line-height:1.18;margin:48px 0 6px;color:var(--ink)}\n.rep-faqpage .rep-rule{width:54px;height:2px;background:var(--red);margin:0 0 10px}\n.rep-faqpage details{border-bottom:1px solid var(--line);padding:4px 0;margin:0}\n.rep-faqpage summary{list-style:none;cursor:pointer;display:flex;justify-content:space-between;align-items:center;gap:18px;padding:15px 2px}\n.rep-faqpage summary::-webkit-details-marker{display:none}\n.rep-faqpage summary::after{content:\"+\";color:var(--red);font-family:'Jost',sans-serif;font-weight:400;font-size:26px;line-height:1}\n.rep-faqpage details[open] summary::after{content:\"2013\"}\n.rep-faqpage summary h3{font-family:'Playfair Display',serif;font-weight:700;font-size:19px;line-height:1.32;margin:0;padding:0;color:var(--ink)}\n.rep-faqpage details p{margin:0 2px 20px;font-size:16.5px;line-height:1.72;color:#3a3330;max-width:66ch}\n.rep-faqpage .rep-contacts{display:grid;grid-template-columns:repeat(2,1fr);gap:1px;background:var(--line);border:1px solid var(--line);border-radius:3px;overflow:hidden;margin:14px 0 0}\n.rep-faqpage .rep-contacts div{background:var(--paper-2);padding:20px 22px}\n.rep-faqpage .rep-contacts h4{margin:0 0 8px;font-family:'Jost',sans-serif;font-weight:500;letter-spacing:.18em;text-transform:uppercase;font-size:11px;color:var(--red)}\n.rep-faqpage .rep-contacts p{margin:0;font-size:16px;line-height:1.6;color:#3a3330}\n.rep-faqpage .rep-contacts b{font-weight:500}\n.rep-faqpage a{color:#8E0716;text-decoration:underline;text-underline-offset:2px}\n@media(max-width:720px){.rep-faqpage{font-size:17px}.rep-faqpage h2{margin-top:38px}}\n@media(max-width:560px){.rep-faqpage .rep-contacts{grid-template-columns:1fr}}\n<\/style>\n<p>Ecco le risposte alle venti domande che ci fanno pi\u00f9 spesso: ordinare un abito plissettato online e farlo realizzare su misura senza passare dallo showroom, tempi di confezione e di consegna, taglie disponibili, resi e cura del pliss\u00e9 perch\u00e9 duri per anni. Non trovi la risposta che cerchi? Scrivici a <a href=\"mailto:order@repulos.com\">order@repulos.com<\/a> o su WhatsApp.<\/p>\n<h2>Ordini e su misura<\/h2>\n<details><summary><h3>Posso ordinare un abito online senza passare dallo showroom?<\/h3><\/summary><p>S\u00ec. Tutti i modelli REPULO&#8217;S si ordinano interamente online. Per il su misura prendi tu stessa le misure seguendo le nostre istruzioni; ti seguiamo su WhatsApp e controlliamo le misure prima di tagliare il tessuto. Non serve venire allo showroom di Varsavia: spediamo l&#8217;abito finito in tutto il mondo.<\/p><\/details>\n<details><summary><h3>Come prendo le misure?<\/h3><\/summary><p>Ci servono cinque valori: circonferenza seno, vita e fianchi, la tua altezza e la lunghezza dalla spalla fino all&#8217;orlo desiderato. Misurati in biancheria intima, con il metro ben aderente ma senza stringere; l&#8217;ideale \u00e8 farti aiutare. Inviaci i numeri: li controlliamo e ti avvisiamo se qualcosa non torna.<\/p><\/details>\n<details><summary><h3>Quanto tempo serve per un abito su misura?<\/h3><\/summary><p>I modelli disponibili partono entro 1\u20135 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. La confezione sulle tue misure o in un altro colore richiede 7\u201312 giorni lavorativi, pi\u00f9 i tempi di consegna. Se hai una data precisa, calcola almeno tre settimane di margine.<\/p><\/details>\n<details><summary><h3>Posso ordinare un modello in un altro colore o in un&#8217;altra lunghezza?<\/h3><\/summary><p>S\u00ec. La maggior parte dei modelli pu\u00f2 essere realizzata nel colore che preferisci e in un&#8217;altra lunghezza: sono le richieste pi\u00f9 frequenti. Scrivici prima di ordinare indicando la tonalit\u00e0 e la lunghezza desiderate; ti confermiamo la disponibilit\u00e0 del tessuto e i tempi esatti. Questi ordini vengono confezionati in 7\u201312 giorni lavorativi.<\/p><\/details>\n<details><summary><h3>Mi serve l&#8217;abito in fretta. Arriver\u00e0 in tempo?<\/h3><\/summary><p>Scrivici prima di ordinare indicando la data dell&#8217;evento e la citt\u00e0 di consegna. Verifichiamo se la tua taglia \u00e8 disponibile e ti diamo una tempistica realistica. Se i tempi sono troppo stretti, ti proponiamo modelli disponibili che arriveranno in tempo.<\/p><\/details>\n<details><summary><h3>Posso modificare o annullare un ordine gi\u00e0 effettuato?<\/h3><\/summary><p>S\u00ec, finch\u00e9 non \u00e8 in produzione n\u00e9 spedito. Scrivici il prima possibile a <a href=\"mailto:order@repulos.com\">order@repulos.com<\/a> o su WhatsApp indicando il numero d&#8217;ordine. Per il su misura il limite \u00e8 il taglio del tessuto: dopo, le misure non si possono pi\u00f9 modificare.<\/p><\/details>\n<h2>Taglie e vestibilit\u00e0<\/h2>\n<details><summary><h3>Quali taglie proponete?<\/h3><\/summary><p>Le taglie standard vanno dalla XS alla L, pi\u00f9 XL e XL+. Prima di ordinare, confronta le tue misure con la <a href=\"https:\/\/repulos.com\/it\/guida-alle-taglie\/\">guida alle taglie<\/a>\u00a0: negli abiti da sera non conta la taglia sull&#8217;etichetta, ma le tue misure. Se le tue misure non rientrano nella tabella, realizziamo il modello su misura, senza sovrapprezzo.<\/p><\/details>\n<details><summary><h3>Cosa faccio se sono indecisa tra due taglie?<\/h3><\/summary><p>\u00c8 proprio il caso in cui il su misura conviene: il prezzo \u00e8 lo stesso di una taglia standard. Se preferisci una taglia standard, basati sulla misura pi\u00f9 grande: nei modelli a bustier e tagliati in sbieco, una taglia troppo stretta \u00e8 pi\u00f9 difficile da sistemare di una troppo ampia.<\/p><\/details>\n<details><summary><h3>Si pu\u00f2 modificare un abito gi\u00e0 finito?<\/h3><\/summary><p>S\u00ec. Adattiamo l&#8217;abito alla figura ed eseguiamo piccole modifiche. Se dopo la consegna la vestibilit\u00e0 va rivista, scrivici con una foto in cui indossi l&#8217;abito: ti proporremo una soluzione, una modifica nel nostro laboratorio oppure indicazioni per la tua sarta.<\/p><\/details>\n<details><summary><h3>Posso provare l&#8217;abito prima di acquistarlo?<\/h3><\/summary><p>S\u00ec, nel nostro showroom di Varsavia, ul. Lindleya 16, su appuntamento, cos\u00ec possiamo preparare le taglie che ti servono. Una selezione di modelli \u00e8 presente anche nella boutique partner \u00d3DYAH a Praga e al Brand Room di Leopoli. Per fissare un appuntamento, scrivici a <a href=\"mailto:order@repulos.com\">order@repulos.com<\/a> o su WhatsApp.<\/p><\/details>\n<h2>Spedizione e pagamento<\/h2>\n<details><summary><h3>Quali sono i tempi e i costi di spedizione?<\/h3><\/summary><p>La consegna nei paesi dell&#8217;UE richiede in genere 5\u201314 giorni. \u00c8 gratuita se l&#8217;ordine contiene almeno un articolo a prezzo pieno. Se il carrello contiene solo articoli Outlet o scontati, la spedizione costa 25 \u20ac. Ricevi il numero di tracciamento via e-mail appena il pacco viene spedito.<\/p><\/details>\n<details><summary><h3>Ci sono dazi doganali o tasse aggiuntive?<\/h3><\/summary><p>Spediamo dall&#8217;Ucraina: eventuali dazi doganali e l&#8217;IVA all&#8217;importazione del paese di destinazione vengono calcolati secondo le sue regole e pagati dal destinatario, in aggiunta all&#8217;importo dell&#8217;ordine e della spedizione. L&#8217;importo dipende dal valore del pacco. Se per te \u00e8 importante, scrivici prima di ordinare e ti diremo cosa aspettarti.<\/p><\/details>\n<details><summary><h3>Come posso seguire il mio ordine?<\/h3><\/summary><p>Dopo la spedizione ti inviamo via e-mail il numero di tracciamento, da usare sul sito del corriere. Se il messaggio non arriva entro un giorno dall&#8217;avviso di spedizione, controlla la cartella spam e scrivici: ti rimanderemo il numero su WhatsApp.<\/p><\/details>\n<details><summary><h3>Quali metodi di pagamento accettate e il pagamento \u00e8 sicuro?<\/h3><\/summary><p>Visa e Mastercard, Apple Pay e Google Pay. Il pagamento avviene sulla piattaforma sicura della banca: i dati della tua carta non passano dal nostro sito e non li conserviamo. I capi su misura si pagano per intero al momento dell&#8217;ordine.<\/p><\/details>\n<h2>Resi e garanzie<\/h2>\n<details><summary><h3>Posso restituire o cambiare un ordine?<\/h3><\/summary><p>S\u00ec. Hai 14 giorni di calendario dalla ricezione per esercitare il diritto di recesso, senza doverne indicare il motivo. L&#8217;articolo deve essere non indossato, con le etichette e la prova d&#8217;acquisto. Sono esclusi i modelli confezionati sulle tue misure, oltre alla lingerie e articoli simili, per motivi igienici.<\/p><\/details>\n<details><summary><h3>Cosa faccio se l&#8217;articolo ha un difetto?<\/h3><\/summary><p>Scrivi a <a href=\"mailto:order@repulos.com\">order@repulos.com<\/a> indicando il numero d&#8217;ordine, descrivi il problema e allega le foto del difetto e dell&#8217;etichetta. Hai diritto alla garanzia legale di conformit\u00e0 per 2 anni dalla consegna; rispondiamo entro 14 giorni e proponiamo riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto. I difetti di fabbricazione vengono corretti a nostre spese.<\/p><\/details>\n<h2>Tessuti, cura del pliss\u00e9 e marchio<\/h2>\n<details><summary><h3>Con quali tessuti lavorate?<\/h3><\/summary><p>Lavoriamo tessuti plissettati, raso, chiffon, velluto e velluto a pelo corto. La composizione esatta \u00e8 indicata nella descrizione di ogni modello; ad esempio, gli abiti in raso Bree sono realizzati in raso 60 % viscosa e 40 % poliestere. Per saperne di pi\u00f9 su un tessuto, scrivici prima di ordinare.<\/p><\/details>\n<details><summary><h3>Il pliss\u00e9 si deforma? Come si cura?<\/h3><\/summary><p>Le pieghe dei nostri tessuti sono termofissate: se curate bene, durano per anni. L&#8217;essenziale: lavaggio a secco o lavaggio delicato a mano in acqua fredda, senza lasciare in ammollo; asciugatura solo in verticale, su una gruccia, mai in piano n\u00e9 in asciugatrice; al posto del ferro, un vaporizzatore tenuto a distanza; conservazione su gruccia e, per lunghi periodi, in una custodia. Dopo un lavaggio in lavatrice il pliss\u00e9 pu\u00f2 perdere nitidezza. La guida completa, passo dopo passo: <a href=\"https:\/\/repulos.com\/it\/cura-capi-plissettati\/\">Cura dei capi plissettati<\/a>.<\/p><\/details>\n<details><summary><h3>Dove vengono realizzati i capi REPULO&#8217;S?<\/h3><\/summary><p>Tutti i modelli sono disegnati da Kateryna Nechyporenko e confezionati nel nostro laboratorio di Vinnytsia, in Ucraina, in serie limitate, senza produzione di massa. Lo stesso laboratorio realizza i capi su misura: qualit\u00e0 e vestibilit\u00e0 sono identiche, che tu scelga una taglia standard o le tue misure.<\/p><\/details>\n<details><summary><h3>Come posso contattarvi?<\/h3><\/summary><p>Scrivi a <a href=\"mailto:order@repulos.com\">order@repulos.com<\/a> o su WhatsApp, il modo pi\u00f9 rapido. Telefono in Polonia: +48 508 772 319. Showroom: ul. Williama Heerleina Lindleya 16, ufficio 509, 02-013 Varsavia, su appuntamento. Rispondiamo anche ai messaggi su Instagram @repulos_brand.<\/p><\/details>\n<h2>Contatta REPULO&#8217;S<\/h2>\n<h4>Scrivici<\/h4><p><b><a href=\"mailto:order@repulos.com\">order@repulos.com<\/a><\/b><br>WhatsApp: <b><a href=\"https:\/\/wa.me\/380983045455\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">+380 98 304 5455<\/a><\/b><br>Instagram: <b>@repulos_brand<\/b><\/p><h4>Chiamaci<\/h4><p>Polonia: <b><a href=\"tel:+48508772319\">+48 508 772 319<\/a><\/b><br>Ucraina: <b><a href=\"tel:+380983045455\">+380 98 304 5455<\/a><\/b><br>Dal luned\u00ec al venerd\u00ec, in orario d&#8217;ufficio<\/p><h4>Showroom \u00b7 Varsavia<\/h4><p>ul. W. H. Lindleya 16, ufficio 509<br>02-013 Varsavia, Polonia<br>Lun.\u2013ven. 8:30\u201317:00, su appuntamento<\/p><h4>Laboratorio \u00b7 Vinnytsia<\/h4><p>ul. Akademika Iangelia 32<br>21000 Vinnytsia, Ucraina<br>Lun.\u2013ven. 10:00\u201318:00<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ecco le risposte alle venti domande che ci fanno pi\u00f9 spesso: ordinare un abito plissettato online e farlo realizzare su [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-21143","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/repulos.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21143","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/repulos.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/repulos.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/repulos.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/repulos.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21143"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/repulos.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21143\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21654,"href":"https:\/\/repulos.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21143\/revisions\/21654"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/repulos.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21143"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}