{"id":14188,"date":"2026-04-25T14:51:05","date_gmt":"2026-04-25T14:51:05","guid":{"rendered":"https:\/\/repulos.com\/datenschutz\/"},"modified":"2026-10-11T17:31:58","modified_gmt":"2026-10-11T17:31:58","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/repulos.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"14188\" class=\"elementor elementor-14188 elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8c3d74e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"8c3d74e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t\t<h1 data-interaction-id=\"e59c28c\" class=\"e-e59c28c-ea88209 e-heading-base e-default-h1\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"e59c28c\">POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/h1>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f9a18c2 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"f9a18c2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"rpl-legal\" style=\"font-family:'Jost',sans-serif;font-weight:400;line-height:1.7;color:#1a1a1a;max-width:860px;margin:0 auto;padding:0 20px;\">\n<p>Fecha: 11 de octubre de 2026<\/p>\n<h2>1. Responsable del tratamiento<\/h2>\n<p>Olena Repulo, empresaria individual conforme al derecho ucraniano (FOP), que opera bajo la marca REPULO'S<br>ul. Akademika Janhela 32, 21000 V\u00ednnytsia, Ucrania<br>Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:order@repulos.com\">order@repulos.com<\/a> \u00b7 Tel\u00e9fono: +380 98 304 5455<\/p>\n<h2>2. Representante en la UE (art. 27 RGPD)<\/h2>\n<p>Como tenemos nuestra sede fuera de la UE y ofrecemos productos a personas que se encuentran en la UE, hemos designado por escrito a una representante en la UE. Tambi\u00e9n puedes dirigirte a ella para cualquier cuesti\u00f3n relativa a la protecci\u00f3n de datos:<br>Kateryna Nechyporenko, Oficina 509, ul. Williama Heerleina Lindleya 16, 02-013 Varsovia, Polonia<br>Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:order@repulos.com\">order@repulos.com<\/a> \u00b7 Tel\u00e9fono: +48 508 772 319<\/p>\n<h2>3. Informaci\u00f3n general<\/h2>\n<p>Tratamos datos personales solo en la medida necesaria para las finalidades indicadas y cuando existe una base jur\u00eddica conforme al Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) y a la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales (LOPDGDD). Solo instalamos en tu dispositivo cookies y tecnolog\u00edas similares que no sean estrictamente necesarias si nos das tu consentimiento (art. 22.2 de la Ley 34\/2002, LSSI-CE).<\/p>\n<p>No tomamos decisiones automatizadas, incluida la elaboraci\u00f3n de perfiles, en el sentido del art\u00edculo 22 del RGPD.<\/p>\n<h2>4. Alojamiento y registros del servidor<\/h2>\n<p>Nuestro sitio web est\u00e1 alojado en Hostinger International Ltd., Chipre. Al visitar el sitio web se tratan los datos t\u00e9cnicamente necesarios (direcci\u00f3n IP, fecha y hora, p\u00e1gina visitada, navegador, sistema operativo, p\u00e1gina de referencia) para mostrar el sitio web y garantizar su seguridad. La base jur\u00eddica es nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo (art. 6.1 f) RGPD). Los registros se eliminan como m\u00e1ximo a los 30 d\u00edas, salvo que sean necesarios para investigar un incidente de seguridad. Hemos firmado con el proveedor un contrato de encargo del tratamiento.<\/p>\n<h2>5. Pedidos y ejecuci\u00f3n del contrato<\/h2>\n<p>Para tramitar los pedidos tratamos tu nombre, direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n y de env\u00edo, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono, datos del pedido, tus medidas corporales en el caso de prendas a medida e informaci\u00f3n de pago. La base jur\u00eddica es la ejecuci\u00f3n del contrato (art. 6.1 b) RGPD) y, para la conservaci\u00f3n exigida por la normativa fiscal y mercantil, el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1 c) RGPD). Comunicamos los datos a nuestro taller en Ucrania, a la empresa de transporte y al proveedor de servicios de pago en la medida necesaria para tramitar el pedido. Conservamos los datos de los pedidos durante los plazos legales de conservaci\u00f3n, por regla general hasta 10 a\u00f1os.<\/p>\n<p>Mediante notificaciones internas informamos a nuestro equipo de los nuevos pedidos y consultas (servicio de mensajer\u00eda Telegram). Solo transmitimos los datos necesarios para su gesti\u00f3n.<\/p>\n<h2>6. Pagos<\/h2>\n<p>Los pagos con tarjeta, Apple Pay y Google Pay se gestionan a trav\u00e9s de proveedores de servicios de pago con sede en Ucrania (entre otros, Hutko y monobank). Introduces tus datos de pago directamente en la p\u00e1gina del proveedor; nosotros no recibimos los datos completos de la tarjeta. Los proveedores de pago tambi\u00e9n tratan los datos bajo su propia responsabilidad, por ejemplo para prevenir el fraude y cumplir obligaciones legales. La base jur\u00eddica es el art. 6.1 b) y c) RGPD.<\/p>\n<h2>7. Tratamiento de datos en Ucrania<\/h2>\n<p>Nuestra sede est\u00e1 en Ucrania, y la confecci\u00f3n y la gesti\u00f3n de los pedidos se realizan all\u00ed. Para Ucrania no existe una decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Europea; por ello, el nivel de protecci\u00f3n de datos puede ser inferior al de la UE y, en determinadas circunstancias, puede resultar m\u00e1s dif\u00edcil hacer valer tus derechos. Los datos que nos facilitas al hacer un pedido los tratamos para ejecutar el contrato contigo. Cuando proveedores de servicios situados en la UE nos transmiten datos a Ucrania, lo hacen sobre la base de las cl\u00e1usulas contractuales tipo de la Comisi\u00f3n Europea y, subsidiariamente, del art. 49.1 b) RGPD.<\/p>\n<h2>8. Formulario de contacto, correo electr\u00f3nico y WhatsApp<\/h2>\n<p>Si nos escribes a trav\u00e9s del formulario de contacto o del formulario para pedir cita, tratamos tus datos (nombre, correo electr\u00f3nico, en su caso tel\u00e9fono, mensaje) para responder a tu consulta. Los formularios se env\u00edan a trav\u00e9s del servicio Web3Forms, que nos reenv\u00eda el mensaje por correo electr\u00f3nico; puede producirse un tratamiento fuera de la UE. La base jur\u00eddica es el art. 6.1 b) RGPD o el art. 6.1 f) RGPD. Eliminamos las consultas una vez resueltas, salvo que exista una obligaci\u00f3n de conservaci\u00f3n.<\/p>\n<p>En nuestro sitio web enlazamos a WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd.). Los datos solo se transmiten si haces clic en el enlace y nos escribes por WhatsApp. En ese caso se aplica la pol\u00edtica de privacidad de WhatsApp; es posible una transferencia a EE. UU. (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).<\/p>\n<h2>9. Newsletter<\/h2>\n<p>Si te suscribes a nuestra newsletter, tratamos tu correo electr\u00f3nico y, en su caso, tu nombre para enviarte informaci\u00f3n sobre nuevas colecciones y ofertas. La base jur\u00eddica es tu consentimiento (art. 6.1 a) RGPD y art. 21 LSSI-CE), que puedes retirar en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en cada correo. Registramos el momento de la suscripci\u00f3n como prueba del consentimiento. El env\u00edo se realiza a trav\u00e9s de Brevo (Sendinblue SAS, Par\u00eds, Francia) con servidores en la UE. Brevo puede registrar si se abren los correos y si se hace clic en los enlaces. Tras darte de baja, eliminamos tus datos de la lista de env\u00edo.<\/p>\n<h2>10. Correos transaccionales y recordatorio de carrito<\/h2>\n<p>Enviamos las confirmaciones de pedido y los avisos de env\u00edo y de estado para ejecutar el contrato (art. 6.1 b) RGPD), tambi\u00e9n a trav\u00e9s de Brevo. Solo te enviamos un recordatorio de un carrito no finalizado si lo has aceptado en la caja (art. 6.1 a) RGPD).<\/p>\n<h2>11. Cookies y gesti\u00f3n del consentimiento<\/h2>\n<p>Para gestionar tus consentimientos utilizamos el plugin Complianz, que funciona en nuestro propio servidor y guarda tu elecci\u00f3n en una cookie. La base jur\u00eddica es el art. 6.1 c) RGPD en relaci\u00f3n con el art. 7.1 RGPD. Las cookies t\u00e9cnicamente necesarias (por ejemplo, carrito, sesi\u00f3n, idioma y moneda) las utilizamos sin consentimiento (art. 22.2 LSSI-CE). Encontrar\u00e1s m\u00e1s detalles en nuestra <a href=\"https:\/\/repulos.com\/es\/politica-de-cookies\/\">Pol\u00edtica de cookies<\/a>, donde tambi\u00e9n puedes cambiar tu elecci\u00f3n en cualquier momento.<\/p>\n<h2>12. Servicios de an\u00e1lisis y marketing<\/h2>\n<p>Los siguientes servicios solo los utilizamos con tu consentimiento (art. 6.1 a) RGPD, art. 22.2 LSSI-CE). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Google Analytics 4 y etiqueta de Google<\/strong> (Google Ireland Ltd.): an\u00e1lisis del uso del sitio web. Es posible una transferencia a Google LLC en EE. UU.; Google est\u00e1 certificada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.<\/li>\n<li><strong>Seguimiento de conversiones y remarketing de Google Ads<\/strong> (Google Ireland Ltd.): medici\u00f3n de la eficacia de nuestros anuncios y publicidad personalizada.<\/li>\n<li><strong>P\u00edxel de Meta y API de Conversiones<\/strong> (Meta Platforms Ireland Ltd.): medici\u00f3n y optimizaci\u00f3n de anuncios en Facebook e Instagram. En la recogida de datos mediante el p\u00edxel somos corresponsables junto con Meta (art. 26 RGPD); el acuerdo con Meta est\u00e1 disponible en facebook.com\/legal\/controller_addendum. A trav\u00e9s de la API de Conversiones transmitimos eventos como las compras, en parte desde el servidor y solo con tu consentimiento. Es posible una transferencia a EE. UU. (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).<\/li>\n<li><strong>Microsoft Clarity<\/strong> (Microsoft Ireland Operations Ltd.): an\u00e1lisis del uso mediante mapas de calor y grabaciones de sesi\u00f3n. Es posible una transferencia a EE. UU. (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).<\/li>\n<li><strong>Rese\u00f1as de clientes de Google<\/strong> (Google Ireland Ltd.): si lo aceptas tras el pedido, Google te enviar\u00e1 una invitaci\u00f3n para valorar tu compra. Para ello transmitimos tu correo electr\u00f3nico, el n\u00famero de pedido, el pa\u00eds de entrega y la fecha prevista de entrega.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para los anuncios de productos ponemos a disposici\u00f3n de Google (Merchant Center) y de Meta cat\u00e1logos con datos de productos; no contienen datos personales.<\/p>\n<h2>13. Opiniones de clientes<\/h2>\n<p>Despu\u00e9s de un pedido te invitamos por correo electr\u00f3nico a dejar una opini\u00f3n. La opini\u00f3n se publica con tu nombre de pila o tus iniciales. La base jur\u00eddica es nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo (art. 6.1 f) RGPD); puedes oponerte a la invitaci\u00f3n en cualquier momento.<\/p>\n<h2>14. Tus derechos<\/h2>\n<p>Tienes derecho de acceso (art. 15 RGPD), rectificaci\u00f3n (art. 16), supresi\u00f3n (art. 17), limitaci\u00f3n del tratamiento (art. 18) y portabilidad de los datos (art. 20), as\u00ed como a retirar en cualquier momento, con efectos para el futuro, los consentimientos otorgados (art. 7.3). Para ejercerlos, escr\u00edbenos a <a href=\"mailto:order@repulos.com\">order@repulos.com<\/a> o dir\u00edgete a nuestra representante en la UE.<\/p>\n<p><strong>Derecho de oposici\u00f3n (art. 21 RGPD):<\/strong> cuando tratemos datos sobre la base de un inter\u00e9s leg\u00edtimo, puedes oponerte en cualquier momento por motivos relacionados con tu situaci\u00f3n particular. Al tratamiento con fines de marketing directo puedes oponerte en cualquier momento y sin indicar motivos.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n tienes derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante una autoridad de control de protecci\u00f3n de datos, en particular en el Estado miembro de tu residencia habitual. En Espa\u00f1a, la autoridad competente es la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (AEPD), C\/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, <a href=\"https:\/\/www.aepd.es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.aepd.es<\/a>.<\/p>\n<h2>15. Obligaci\u00f3n de facilitar los datos<\/h2>\n<p>Los datos marcados como obligatorios en el proceso de pedido son necesarios para celebrar el contrato. Sin ellos no podemos tramitar tu pedido.<\/p>\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD Fecha: 11 de octubre de 2026 1. 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